פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

פתח תקווה בן ציון גליס 17
חייגו עכשיו 03-9341816
הודעות ווטסאפ בלבד 050-7705630
משלוחים מוזלים ומהירים לכל הארץ! משלוח חינם למוצרים במגוון - לחצו כאן

משרד הביטחון    מס ספק משרד הביטחון 11038759

 

מה אתה מחפש ? אנו כאן לעזור

משרד הביטחון    מס ספק משרד הביטחון 11038759

 

הצהרת נגישות

נגישות לכל בו לתעשיה

אנו פועלים רבות ליישום הנגשה לאנשים עם מוגבלויות .
אנו מבצעים התאמות נגישות לסניפי החברה וכמו כן התאמות בערוצים הדיגיטליים וביניהם
אתר האינטרנט .
התאמות אלו מבוצעות על פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות ותקנותיו.
( 1998- התשנ"ח)

סדרי נגישות

התאמות הנגישות הקיימות:
• כניסה נגישה כולל מעברים נגישים
• מערכת שמע מסוג לולאת השראה
• עמדה נגישה
• מרכזיה פועלת ללא מוזיקת רקע
• אתר אינטרנט נגיש

הדרכות נציגי שירות

אנו מדריכים ומכשירים את נציגי השירות וצוות המטפלים בהתאם לתקנות
השירות (2013) . מטרת ההדרכות היא ליצור מודעות בקרב עובדי החברה
לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש שוויוני .

מוקד טלפוני נגיש

נציגי השירות הטלפוני עוברים הדרכות ייעודיות לשירות נגיש.
המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע
קיימים אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם המענה הטלפוני.

יצירת קשר עם אחראי הנגישות של החברה :

שם: אייל יעקב
טלפון: 050-9522351

אימייל : akolbo@outlook.co.il

 

no-lazy